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La Propreté, l'Hygiène & l'Environnement en Pratique

Prise de Vue

Des tendances fortes sont perceptibles dans les grandes entreprises de nettoyage :
  • Amélioration du statut social de leur personnel notamment avec la lutte contre l'illettrisme.
  • Valorisation des métiers de la propreté.
  • Agrégation de métiers complémentaires à valeur ajoutée forte (nettoyage des gaines de ventilation ou des salles blanches par exemple).
  • Ouverture vers des métiers nouveaux, comme les services à la personne par exemple.

Mais surtout se profilent à travers certains exemples marquant (ISS par exemple) des volontés de prise en charge de la gestion globale de l'entretien des immeubles notamment sur certains métiers de nettoyage et d'entretien (les espaces verts, la petite maintenance corrective...) ou de certains métiers de service (le courrier la reprographie, la restauration collective...). Cette tendance, si elle se précise pourrait constituer un formidable espoir d'évolution pour l'ensemble du personnel des entreprises de nettoyage (plus de 300 000 personnes) qui continue très majoritairement aujourd'hui à exercer un métier à la fois indispensable, ingrat, et, pour la plupart d'entre eux, sans réel avenir d'amélioration de leur statut social. A contrario, cette tendance est un réel danger pour certains services tel courrier par exemple où la guerre des prix est synonyme a court terme à une baisse de qualité des prestations qui conduira à réinventer le métier en interne.

Questions

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